
Rozwiązania stosowane w zakresie systemów inteligentnych miast oraz inteligentnego transportu wpływają pod wieloma względami zarówno na bezpieczeństwo, jak i komfort mieszkańców oraz podróżujących. Ważnym ich elementem są systemy informacji dla podróżnych, które są częścią nowoczesnej komunikacji publicznej. Sprawdź, w jaki sposób działają i jak system informacji pasażerskiej przyczynia się do poprawy codziennego komfortu.
1. Czym jest system informacji pasażerskiej i jakie pełni funkcje?
2. Jakie korzyści przynosi wdrożenie ITS dla podróżnych i operatorów?
3. W jaki sposób cyfrowa informacja wpływa na zarządzanie ruchem w miastach?
Informacja dla podróżnych – co to właściwie znaczy?
Informacja pasażerska to nie tylko rozkład jazdy na przystanku. To cały zespół rozwiązań technologicznych, które umożliwiają przekazywanie aktualnych danych o ruchu pojazdów, dostępności miejsc parkingowych czy ewentualnych utrudnieniach. W erze cyfrowej, gdzie kluczowe znaczenie ma dostęp do informacji w czasie rzeczywistym, tradycyjne papierowe rozkłady przestają być praktyczne i wystarczające.
Obecnie standardem w wielu miastach są:
- elektroniczne tablice przystankowe informujące o rzeczywistym czasie przyjazdu,
- aplikacje mobilne z lokalizacją pojazdów GPS i funkcją planowania podróży,
- systemy zapowiedzi głosowych i tablice informacyjne w pojazdach,
- punkty alarmowe i przywoławcze umożliwiające kontakt z obsługą w razie potrzeby.
System informacji pasażerskiej w transporcie publicznym
Nowoczesna komunikacja miejska nie może funkcjonować bez wsparcia cyfrowych systemów. Dla operatorów transportu to dziś narzędzie podstawowej komunikacji z pasażerem. Dzięki systemom dynamicznej informacji możliwe jest:
- bieżące przekazywanie informacji o przyjazdach i odjazdach,
- informowanie o opóźnieniach, objazdach czy awariach,
- ostrzeganie o zapełnieniu parkingów P&R,
- kierowanie ruchem w czasie wzmożonego natężenia, np. w okresie wakacyjnym lub podczas wydarzeń masowych.
Z perspektywy użytkownika, dostęp do tych informacji oznacza:
- mniejsze opóźnienia i stres w podróży,
- lepsze planowanie przesiadek i tras,
- większe poczucie kontroli i bezpieczeństwa.
Z kolei dla operatorów i miast, systemy te to źródło cennych danych, które umożliwiają lepsze planowanie tras, zarządzanie flotą oraz optymalizację pracy personelu.

Nowoczesne systemy informacji pasażerskiej pozwalają śledzić pojazdy w czasie rzeczywistym i na bieżąco informują o opóźnieniach czy utrudnieniach. Dzięki nim podróżni czują się pewniej i mogą lepiej planować swoje trasy. Z kolei operatorzy transportu zyskują dostęp do danych, które wspierają zarządzanie ruchem i poprawiają jakość usług.
ITS w transporcie – inteligentne zarządzanie ruchem
Informacja w komunikacji to także dostęp do dużych zasobów danych dla samych operatorów systemów. Uzyskiwane informacje pozwalają na zarządzanie transportem oraz optymalizację ruchu w mieście. Są one zintegrowane np. z monitoringiem miejskim oraz innymi wykorzystywanymi systemami. W ten sposób cyfrowa informacja pasażerska dostarcza informacji o tym, gdzie występuje największe zapotrzebowanie na dany środek transportu, czy też w jaki sposób reagować na bieżące zajścia i dostosowywać stosowane rozwiązania dla zwiększenia komfortu podróżujących.
Inteligentne systemy transportowe (ITS) to coś więcej niż same wyświetlacze i aplikacje. To rozbudowane narzędzia analityczne, które zbierają, analizują i przekazują dane w czasie rzeczywistym. Dzięki integracji z monitoringiem miejskim, sensorami drogowymi i bazami danych możliwe jest:
- identyfikowanie tzw. „wąskich gardeł” komunikacyjnych,
- reagowanie na nieprzewidziane zdarzenia drogowe (np. kolizje, zatory),
- dynamiczne dostosowywanie sygnalizacji świetlnej,
- efektywne zarządzanie infrastrukturą parkingową i przystankową.
W dłuższej perspektywie wdrożenie ITS i systemów informacji pasażerskiej przekłada się na:
- oszczędności dla miasta i operatorów,
- większe zadowolenie mieszkańców i turystów,
- poprawę jakości powietrza (dzięki ograniczeniu korków),
- lepsze wykorzystanie istniejących zasobów komunikacyjnych.
Sprint S.A. – Twój partner w tworzeniu inteligentnego transportu
Jako firma z wieloletnim doświadczeniem w zakresie technologii ITS, Sprint S.A. realizuje kompleksowe wdrożenia systemów informacji pasażerskiej, sterowania ruchem oraz systemów bezpieczeństwa w przestrzeni publicznej. Nasze rozwiązania działają już w wielu miastach w Polsce, wspierając zarówno operatorów komunikacji, jak i samych użytkowników.
Chcesz poprawić jakość transportu w swoim mieście?
Sprawdź, jak wdrożenie systemów ITS i cyfrowej informacji pasażerskiej może odmienić codzienność mieszkańców i turystów.
Skontaktuj się z naszym zespołem ekspertów i zobacz, jak technologia może usprawnić transport w Twojej miejscowości.